Информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС

Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. В рамках тарифа поддержки осуществляются консультирование, технологическая и информационно-правовая поддержка по типовому функционалу 1С. Наша компания оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому разработанному фирмой «1С» стандарту регулярного сопровождения 1С.

Хотите, расскажем подробнее? Обращайтесь прямо сейчас: телефон технической поддержки 1С:Бухгалтерия и других программных продуктов +7 (4832) 36-55-44.


1С:ИТС для коммерческих организаций		1С:ИТС ПРОФ	ДОП. УСЛУГИ
КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
Только в Деснол Софт! Линия консультаций по вопросам типового функционала программ 1С (пн–пт, 9:30–18:30)		30 мин./день
Только в Деснол Софт! Экспертные консультации по вопросам ведения учета в 1С и сложным методологическим вопросам		1,5 часа/мес.	Более установленного тарифа 1 500 1 250 р./час
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Обновление типовой конфигурации вашей информационной базы		По мере выхода обновлений 1 база	Более 1 базы: 1 500 1 250 р./час
Диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии		Ежемесячно 1 программа	Более 1 программы: 1 500 1 250 р./час
Дополнительная услуга по доработке программ 1С под задачи вашего бизнеса			2 000 1 250 р./час
ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
«Информационная система 1С:ИТС»: полный доступ к справочникам, консультациям по законодательству, методикам и инструкциям для работы с программами «1С:Предприятие»		Безлимитно
«1С:Лекторий»: доступ к вебинарам по законодательству и его отражению в программах 1С в виде видеолекций (бесплатные приглашения на любой лекторий до 3 человек от 1 организации)		Безлимитно
«Отвечает аудитор»: консультации от экспертов, аудиторов, методистов 1С по вопросам бухгалтерского, кадрового, налогового учета		Безлимитно
Получение электронной версии журнала «БУХ.1С»		Ежемесячно
СЕРВИС ДЛЯ СДАЧИ ОТЧЕТНОСТИ
«1С-Отчетность»: подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ 1С во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС		4 900 р./год 1ИП или 1 юрлицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи в ФНС	Стоимость подключения более 1 юрлица рассчитаем индивидуально
СЕРВИСЫ ДЛЯ РАБОТЫ С КОНТРАГЕНТАМИ
«1С:ЭДО»: обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С		Отправка — 100 комплектов документов/мес. Получение — неограниченно	Стоимость отправки более 100 комплектов документов/мес. рассчитаем индивидуально
«1С:Контрагент» на 12 мес.: автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в документах и быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС		4 800 р./год 7 200 автозаполнений, 360 досье контрагента
«1С:Сверка»: автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами		Безлимитно
СЕРВИСЫ ДЛЯ ДОСТУПА К 1С ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ И СОХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
«1С:Линк»: безопасный удаленный доступ через интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере		7 560 р./год Доступ к 2 базам на 1 компьютере
«1С:Облачный архив»: автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище		8 125 р./год 20 ГБ (или 20–30 копий баз данных)
СЕРВИС ДЛЯ СВЯЗИ С БАНКОМ
«1С:ДиректБанк»: отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С, без переключения в Клиент-банк (уточняйте у нашего менеджера список банков, подключенных к сервису)		Безлимитно (банк может брать комиссию)
СЕРВИС ДЛЯ СВЯЗИ С ПОДДЕРЖКОЙ
«1С-Коннект»: корпоративный чат для оперативной поддержки пользователей программ 1С		Бесплатно для 2 пользователей
На 1 (первый) год обслуживания при покупке программы 1С (кроме базовых версий)	Купить	33 816 22 544 р.
На 6 мес.*	Купить	21 440 17 869 р.
На 1 год*	Купить	40 572 33 816 р.
На 2 года	Купить	67 632 60 869 р.

* Не прерывая действие договора сопровождения, вы получаете весь перечень услуг по льготной цене.

Обращаем ваше внимание, что указанная стоимость работ в рамках дополнительных услуг не распространяется на сопровождение программного продукта «1С:ERP Управление предприятием». Стоимость работ сервис-инженера и консультанта в рамках поддержки по 1С:ERP уточняйте у наших менеджеров по телефону +7 (4832) 36-55-44

Что такое информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС в компании ДЕСНОЛ СОФТ?

1. 1С:ИТС — обслуживание 1С в Брянске. Ответы на ваши вопросы об 1С, рекомендации по методологии бухалтерского учета от сертифицированных консультантов 1С.
2. Настройка системы «под вас», профессиональная техподдержка, бесперебойная работа вашей системы 1С. Обновление и обслуживание 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Зарплата и управление персоналом и других программных продуктов. Программное сопровождение систем 1С.
3. Легальные и своевременные обновления программ 1С, полное соответствие всех способов расчетов и форм отчетов требованиям законодательства.
4. Все услуги 1С. Бесплатный доступ к сервисам 1С:

по проверке контрагентов, автозаполнению их реквизитов и обмену с ними счетами-фактурами;
по подготовке и отправке отчетности прямо из 1С;
по обмену документами с вашим банком;
по резервному копированию ваших информационных баз для защиты от вирусов и потери данных;
по работе с вашими информационными базами через интернет из любой точки мира и другие.

Поддержка и услуги предоставляются по договору информационно-технологического сопровождения (договор ИТС) на регулярной основе. Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяются тарифным планом либо видами и объемами работ, необходимыми именно вам.

Помимо этого, в рамках нашего сотрудничества (сверх тарифов) возможны подбор, продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и др. — по отдельному запросу.

Чтобы оставить заявку на приобретение и сопровождение программных продуктов 1С, вы в любой момент можете обратиться на наш сайт поддержки пользователей 1С: 1c.desnolsoft.ru 1С техническая поддержка пользователей: телефон +7 (4832) 36-55-44.

Заключение договора поддержки программ 1С в госучреждениях (1С:ИТС ЦГУ) для сопровождения централизованных информационных систем (ЦИС) государственных и муниципальных учреждениях стало обязательным. Не допускается сопровождение нескольких учреждений, использующих ЦИС, по одному договору 1С:ИТС.

Нарушение правил оформления 1С:ИТС ЦГУ может приводить к приостановке действия партнерских договоров и штрафным санкциям со стороны фирмы «1С». Стоимость договора 1С:ИТС ЦГУ зависит от количества приобретенных пользовательских лицензий «1С:Предприятие», количества учреждений на сопровождении и срока сопровождения.

В рамках тарифа поддержки осуществляются консультирование, технологическая и информационно-правовая поддержка по типовому функционалу 1С для государственных и муниципальных учреждений.


1С:ИТС ЦГУ для государственных и муниципальных учреждений		1С:ИТС ПРОФ	ДОП. УСЛУГИ
КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
Только в Деснол Софт! Линия консультаций по вопросам типового функционала программ 1С (пн–пт, 9:30–18:30)		30 мин./день
Только в Деснол Софт! Экспертные консультации по вопросам ведения учета в 1С и сложным методологическим вопросам		1,5 часа/мес.	Более установленного тарифа 1 500 1 250 р./час
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Обновление типовой конфигурации вашей информационной базы		По мере выхода обновлений 1 база	Более 1 базы: 1 500 1 250 р./час
Диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии		Ежемесячно 1 программа	Более 1 программы: 1 500 1 250 р./час
Дополнительная услуга по доработке программ 1С под задачи вашего бизнеса		2 000 1 250 р./час
ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
«Информационная система 1С:ИТС»: полный доступ к справочникам, консультациям по законодательству, методикам и инструкциям для работы с программами «1С:Предприятие», а также к разделу «Учет в государственных учреждениях»		Безлимитно
«1С:Лекторий»: доступ к вебинарам по законодательству и его отражению в программах 1С в виде видеолекций (бесплатные приглашения на любой лекторий до 3 человек от 1 организации)		Безлимитно
«Отвечает аудитор»: консультации от экспертов, аудиторов, методистов 1С по вопросам бухгалтерского, кадрового, налогового учета		Безлимитно
Получение электронной версии журнала «БУХ.1С»		Ежемесячно
СЕРВИС ДЛЯ СДАЧИ ОТЧЕТНОСТИ
«1С-Отчетность»: подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ 1С во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС		4 900 р./год Для каждого учреждения, подключенного к поддержке
СЕРВИСЫ ДЛЯ РАБОТЫ С КОНТРАГЕНТАМИ
«1С:ЭДО»: обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С		50 пакетов в месяц на каждое учреждение	Стоимость более 50 комплектов документов/мес. рассчитаем индивидуально
«1С:Контрагент»: автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в документах и быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС		4 800 р./год 7 200 автозаполнений, 360 досье контрагента
«1С:Сверка»: автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами		Безлимитно
СЕРВИСЫ ДЛЯ ДОСТУПА К 1С ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ И СОХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
«1С:Линк»: безопасный удаленный доступ через интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере		7 560 р./год Доступ к 2 базам на 1 компьютере для головного учреждения
«1С:Облачный архив»: автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище		8 125 р./год 20 ГБ (или 20–30 копий баз данных) для головного учреждения
СЕРВИС ДЛЯ СВЯЗИ С ПОДДЕРЖКОЙ
«1С-Коннект»: корпоративный чат для оперативной поддержки пользователей программ 1С		Количество рабочих мест с одной подключенной услугой партнера неограниченно
На 1 (первый) год обслуживания при покупке программы 1С для госучреждений	Купить	29 664 19 776 р.	+ число пользовательских лицензий 1C х1 500 р. + число учреждений на сопровождении х6 996 р.
На 1 год для беспрерывного сопровождения*	Купить	35 592 29 664 р.	+ число пользовательских лицензий 1С х1 500 р. + число учреждений на сопровождении х6 996 р.
На 1 год при возобновлении действия договора после перерыва**	Купить	35 592 р.	+ число пользовательских лицензий 1С х1 800 р. + число учреждений на сопровождении х8 400 р.
На 2 года для беспрерывного сопровождения**	Купить	53 395 р.	+ число пользовательских лицензий 1С х2 712 р. + число учреждений на сопровождении х12 600 р.

* Не прерывая действие договора сопровождения, вы получаете весь перечень услуг по льготной цене.
** Стоимость при возобновлении действия договора после перерыва.

Вы купили программу 1С и хотите, чтобы она работала без сбоев, а ваша отчетность отвечала всем требованиям законодательства? Значит, вам необходима услуга 1С:ИТС — это официальная поддержка вашей программы от фирмы «1С» и нашей компании, сертифицированного сервис-партнера 1С в Брянской области. Информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС позволит вам своевременно получать легальные обновления программ 1С, регулярно обращаться за консультациями к компетентным специалистам по работе в 1С, иметь полный доступ к информации об изменениях законодательства и их отражении в программах, своевременно получать напоминания о необходимости сдачи отчетности. И, конечно, многое другое. Состав тарифов сопровождения смотрите на вкладках «1С:ИТС для бизнеса» и «1С:ИТС для госучреждений».

Линия консультаций

Наши специалисты линии консультаций по вопросам типового функционала программ 1С ответят на следующие вопросы.

По отражению операций в программах 1С
По технологии работы программ 1С в той или иной области
По функциональным возможностям программных продуктов 1С
По отражению бухгалтерских операций в программах 1С
По работе с регламентированной отчетностью, предоставляемой фирмой «1С»
По типовым программным продуктам 1С последних релизов том виде, в котором их распространяет разработчик
По порядку настройки обменов между типовыми программами «1С» и выгрузки документов
По запросу клиента о выходе новых релизов программ и конфигураций, а также форм отчетности
По работе с сервисами 1С — доступ к информационным базам через интернет, резервное копирование в «облачное» хранилище, мгновенный обмен счетами-фактурами и другими документами с контрагентами, сдача отчетности прямо из 1С и пр.

Экспертные консультации по вопросам ведения учета в 1С и сложным методологическим вопросам.

По вопросам ведения учета в программах 1С
По сложным методологическим вопросам
В выявлении и устранении ошибок учета
В формировании регламентированной отчетности
В разработке рабочих инструкций для пользователей программ 1С

Вы можете связаться с нами по телефону, по электронной почте, а также посредством «1С:Коннект».

Информационно-правовая система 1С:ИТС

Информационная система 1С:ИТС создана специально для пользователей «1С:Предприятия» — руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций. Вы всегда можете быстро перейти к интернет-версии информационной системы прямо с рабочего стола программы 1С.

В информационной системе 1С:ИТС представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из «1С:Предприятия». Материалы информационной системы 1С:ИТС ежемесячно обновляются и публикуются на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/. Информационная система доступна в Интернете в режиме 24*7 — круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Доступ к информационной системе 1С:ИТС дает возможность получить следующую информацию

Видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, а также доступ к вебинарам ведущих аудиторов и специалистов «1С» («1С:Лекторий»)
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Ответы специалистов 1С на вопросы по программе
Нормативно-правовая база «1С:Гарант»
Комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг»
Доступ к разделу «Учет в государственных учреждениях» (для госучреждений)

Почему необходимы диагностика системы и архивация данных?

Своевременная диагностика позволяет вам избежать замедления работы вашей системы, устранять накопившиеся некорректные состояния информационных баз, а также выполнять упорядочивание хранящихся данных. В результате «1С:Предприятие» работает надежно, без сбоев и тормозов.

Архивация — это залог вашей безопасной, надежной и комфортной работы с системой. Благодаря регулярной архивации вы исключаете риск потери данных информационных баз вашей системы. Частота выполнения процедуры архивации настраивается в соответствии с вашими требованиями.

Подробности о сервисах 1С

Если вас интересуют подробности о составе сервисов 1С, перейдите на страницу Сервисы 1С.